Rillieux-la-Pape, Sathonay Camp, Caluire-et-Cuire, Fontaines-sur-Saône, Lyon 4 - INFORMATION RESEAU DE CHALEUR PLATEAU NORD / SATHONAY / INSUFFISANCE DE DISTRIBUTION ENERGIE / LE 1ER JANVIER 2023

INFORMATION RESEAU DE CHALEUR PLATEAU NORD / SATHONAY / INSUFFISANCE DE DISTRIBUTION ENERGIE / LE 1ER JANVIER 2023

Suite à l'incident de distribution d'énergie du 28 au 30 décembre 2022, nous avons été alertés le 1er janvier par nos systèmes d'hypervision d'une insuffisance dans les paramètres de reconditionnement du réseau de chaleur alimentant Sathonay et Fontaines.

Nos équipes d'astreintes sont intervenues le dimanche 1er janvier à partir de 8h00 et ont constaté un débit insuffisant. Un appoint d'eau complémentaire a été engagé pour pallier le manque de distribution vers les résidences les plus éloignées de la source d'énergie principale de Terrain du Chêne. Ces opérations sont longues et méthodiques pour délivrer le niveau de service attendu.

La distribution sur l'ensemble du réseau a été rétablie dans le courant de l'après-midi du 1er janvier.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

L'équipe PLATEAU NORD vous adresse ses meilleurs voeux pour cette nouvelle année !