ARSYEL
Arsyel, tout savoir sur votre réseau de chaleur
Depuis 2020, dans le cadre d’un contrat de délégation de service public, la ville de Grande-Synthe et la Communauté Urbaine de Dunkerque s’engagent dans la transition énergétique en confiant à ENGIE Solutions associé à la SEM Energies Hauts-de-France, la conception, le financement, la construction de nouveaux équipements et l’exploitation de votre réseau de chaleur urbain.
Pour cela, une société dédiée à la gestion de votre réseau de chaleur a été créée : Arsyel (actionnariat = 90% Engie Solutions / 10% SEM Energies HdF). Elle sera en charge de sa gestion jusqu'au 30 juin 2024 afin de couvrir vos besoins en chauffage et en eau chaude sanitaire.
Le réseau de chaleur de la ville est un atout considérable pour l'environnement. Il permet de valoriser l'énergie fatale produite par ArcelorMittal et offre une alternative aux energies fossiles (Gaz, fioul etc).
Ce site a vocation à répondre aux questions que vous vous posez sur votre réseau de chaleur. Comment fonctionne-t-il ? Ses atouts ? Ses sources d’énergie ? Les contrats ? Vos contacts.
Qu’est-ce qu’une DSP ?
La Délégation de Service Public (DSP) est un contrat par lequel une collectivité confie la gestion d’un service public dont il a la responsabilité à un délégataire (public ou privé) suite à un appel d’offre. Dans le cadre de Arsyel ce contrat concerne le réseau primaire du réseau de chaleur.
Une question sur le réseau ? Un problème technique ?
Arsyel, une organisation de proximité à l’écoute de vos besoins